端午节出行可以在高铁上点外卖吗？怎么操作？一文详解 环球微头条
2023-06-13 20:37:29
中国铁路
最近，经常有网友在后台咨询在高铁上怎么订外卖，能不能送到座位上，具体如何操作？一起看看吧！
在高铁上怎么订外卖？
打开铁路12306APP，找到“餐饮·特产”板块；
【资料图】
输入车次和出发日期，点击“开始订餐”；
选择出发和到达站点后，就能看到沿途提供外卖服务的车站；
订餐页面可以看到餐食配送至座位的时间以及餐具数量、发票信息等内容，还可以根据个人需要备注，按需选择车站和餐食后，在“订单确认”页面输入姓名、车厢席位和手机号，点击“立即支付”即可；
订餐成功后，铁路站车服务人员会把餐食送到订餐旅客指定的车厢和席位。
温馨提示：铁路12306APP可预订当天以及随后14天内的外卖。列车到达送餐车站前1小时，商家就会停止接单，想要订高铁外卖的小伙伴要把握好时间。
外卖小哥如何在高铁站送外卖？
旅客铁路12306APP下单后，商家会快速接单，将制作好的餐食打包装进专用中转箱，送至所在车站的12306配送中心。
配送中心的高铁外卖小哥会按照送餐车次，将来自不同餐饮门店的餐食转移到同一个背包中，在列车到站前15分钟到达站台，等待列车进站。
列车到达后，高铁外卖小哥将餐食转交给列车工作人员，核对好数量后确认交接。
列车开车后，餐车工作人员就会将餐食送至订餐旅客的座位。
高铁上还提供哪些餐食？
错过提供外卖的车站和时间怎么办呢？没关系！
在铁路12306APP上点击“列车自营”，即可看到所乘列车餐车供应的餐食，一样可以享受送餐到位服务。
如果您已经上车了，除了用铁路12306APP订餐，还可以扫描高铁列车座椅扶手上的铁路畅行码，同样也可以订餐，还能解锁更多实用功能。
当父母坐着高铁去旅行时，不妨给他们点一份充满爱意的高铁外卖吧！
来源：中国铁路
