锦旗背后,是为民服务的底色|热门
2023-05-16 10:33:44
黄山在线
(相关资料图)
日前,市交通执法支队收到了一个特殊的“快递”——这是远在芜湖的货车司机周先生寄来的一份真诚谢意。“情系司机办实事热情服务暖人心”,锦旗上的十四个字,生动体现了我市交通为民服务的初心和践行“一改两为”的工作质效。
近期,执法支队信息指挥中心通过科技治超平台数据分析采集,发现周先生驾驶车辆经过汪村边卡点时,涉嫌在公路上超限行驶,随即短信告知当事人周先生前来处理。4月24日,周先生携带相关检测材料前往支队直属五大队,要求对该检测数据进行复核。执法人员立即开展核查并制作询问笔录,根据周先生所提供的货物出库单及收货单显示,该次运输的货物重量并未超出法律规定。执法人员随后调取了车辆行车轨迹并对各卡点的数据进行比对,轨迹显示周先生经常驾车往返于巢湖和黄山,途经高速和各卡点均未产生超限数据。通过充分调查,执法人员帮助周先生提交了复核申请和证据材料,经支队信息指挥中心审核,认定该条检测数据无效。
综合调查结果及大数据分析研判,出现该情况的原因可能是周先生驾驶车辆经过卡点动态磅时操作不当,导致称重数据有误。“执法人员在繁忙的工作中还能关注我们的诉求,实实在在为老百姓办实事、解忧虑。这种求真务实的工作作风,让我们心里暖暖的。”周先生激动地说。
近年来,市交通运输综合行政执法支队坚持将执法理念由刚性化向刚柔并济转变,推进“说理式”执法、承诺轻罚、轻微免罚等制度落实。2022年度办理行政案件990起,同比增加37.5%,罚没收入同比减少44.6%,重大违法行为大幅下降。全市高速公路超限超载货运车辆平均超限超载率降为0.0009%。
值班编辑:程红妹